Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026.

En Doctora Enid nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de las personas usuarias, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Enid Terrero
Correo electrónico: info@doctoraenid.com
Sitio web: doctoraenid.com

2. Qué datos recogemos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (cuando sea necesario para servicios contratados)
  • Datos de facturación
  • Información aportada voluntariamente en formularios, foros o consultas
  • Información relacionada con dudas de crianza, lactancia o salud infantil compartida por la persona usuaria
Los datos solicitados serán siempre los mínimos necesarios para prestar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
  • Gestionar compras, suscripciones y acceso a programas digitales
  • Gestionar sesiones individuales y bonos de acompañamiento
  • Responder consultas y solicitudes de información
  • Facilitar acceso a foros o espacios privados
  • Enviar recursos gratuitos solicitados
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado
  • Enviar newsletter o contenidos informativos (previo consentimiento)

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para tratar tus datos es:
  • Ejecución de un contrato: cuando compras un servicio o programa
  • Consentimiento: cuando rellenas formularios o solicitas recursos gratuitos
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo para mejorar la calidad de los servicios

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán:
  • Mientras exista relación contractual o de prestación de servicios
  • Mientras no solicites su supresión
  • Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales o administrativas

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores necesarios para la gestión del servicio, tales como:
  • Plataformas de pago
  • Herramientas de email marketing
  • Plataformas de academia, comunidad o reservas
  • Servicios de alojamiento web
En ningún caso tus datos serán vendidos a terceros.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad
Para ello puedes escribir a: info@doctoraenid.com

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Confidencialidad

Toda la información compartida por las personas usuarias será tratada con la máxima confidencialidad.
No obstante, los espacios comunitarios o foros son entornos compartidos, por lo que cada persona usuaria será responsable de la información personal que decida publicar.

9. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en esta web están dirigidos a personas adultas.
No se recopilarán de forma intencionada datos personales de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Doctora Enid se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.